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３C分析とは、顧客・市場（Customer）・競合（Competitor）・自社（Company）の３つの「C」の要素から分析することで市場においての自社の優位性を見つけ出し、成功要因を導き出す計画立案のフレームワークの […]
2023/01/23 -
今、求められる顧客ロイヤルティ向上のために必要なこととは？
「王室」や「王権」といった意味のあるRoyalty（ロイヤリティ）は、ビジネス用語では、知的財産権を利用する際に権利者に支払う対価のことや企業や商品の価値を示すもの、一方で「忠実」や「忠誠」といった意味のあるLoyalt […]
2023/01/10
