創業70年の歴史を誇るオリジナル封筒・紙袋の企画・製造・販売会社
2023年10月｜社長ブログ
前回の記事ではCX「カスタマーエクスペリエンス」に注目し、CXを考えてマーケティングを行っていくメリットについてご紹介しました。
CXとは、例えば、購入前の販促活動、そして購入後のアフターケア・……
2023.10.30
何か商品・サービスを利用した時、対応の良さに感動したり、感謝したり、またその逆に腹立たしかったり、嫌悪感を抱いたり、どちらの体験も記憶に残るものです。
このように顧客が企業やブランドと”取引”を……
2023.10.16
